快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

金鸡影展北京展映揭幕 展映36部国际影片

北京 - 2023年12月1日，由中国电影家协会主办的中国电影金鸡奖·北京展映在北京国家电影博物馆隆重开幕。本届展映将持续至17日，期间将展映36部来自世界各地的优秀影片，包括美国、法国、日本、韩国、俄罗斯等国家的获奖作品和热门电影。

开幕式群星璀璨，共襄盛举

开幕式上，中国电影家协会主席张宏、中国文联副主席、中国电影家协会分党组书记王健、国家电影局副局长张伟、北京市委宣传部副部长王杰辉、北京市电影局局长王春东等领导嘉宾出席了开幕式。著名导演贾樟柯、黄建新、陈凯歌、薛晓路，著名演员张国立、冯绍峰、黄晓明、刘烨、赵丽颖等电影人也在现场亮相。

展映影片精彩纷呈，涵盖多种题材

本届金鸡影展·北京展映的36部影片，涵盖了剧情片、喜剧片、纪录片、动画片等多种题材，既有反映现实生活、讴歌时代精神的主旋律作品，也有展现不同国家文化风情的多元化作品。

其中，美国影片《瞬息之间》讲述了一个父亲与患病女儿之间的感人故事；法国影片《巴黎圣母院》展现了巴黎圣母院火灾前后的壮丽景象；日本影片《人生路漫漫》记录了一位老人走完人生最后一程的温暖旅程；韩国影片《狩猎》聚焦校园霸凌这一社会热点问题；俄罗斯影片《绝地逃生》呈现了一场惊心动魄的灾难救援行动。

北京展映助力金鸡奖国际化

金鸡影展·北京展映是金鸡奖的重要组成部分，旨在搭建中国电影与世界电影交流合作的平台，促进中国电影的国际化发展。本届展映的成功举办，将进一步提升金鸡奖的国际影响力，为中国电影走向世界贡献力量。

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